Denuncian ciudadanos que no se les respeta cita en Infonavit

Por Amed Hernández

Monterrey.- Ciudadanos de Nuevo León se manifestaron en contra de Infonavit, luego de asegurar que no se les respeta los horarios de su cita, pues al momento de arribar en la puerta los obligan a formarse.

“Porque yo entre y son bien pesados, no, no, allá te dicen, y nada, no pues mejor vine aquí, cuál es el proceder digo, tengo cita como está, no, no allá afuera, ya vine aquí el chavo, no había guardias y me dijo formate ahí”, manifestó.

Los ciudadanos también denunciaron que en la aplicación móvil les piden sacar cita, pero en línea telefónica no les contestan, motivo por el que se ven obligados a acudir de forma presencial.

Así mismo se pudo constatar que pese a las restricciones por la pandemia del COVID-19 se presentan largas filas de derechohabientes, desde el estacionamiento del lugar hasta la entrada principal, con el motivo de realizar diversos trámites.